1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Телера-Фарма» (далее – «Оператор»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») описывает порядок, посредством которого Оператор собирает, хранит, использует и иным способом обрабатывает информацию о посетителях веб-сайта https://telerapharma.ru, https://t.me/Telerapharma_bot.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. «Веб-сайт» – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети «Интернет» по сетевому адресу https://telerapharma.ru;
2.2. «Пользователь» – любой посетитель Веб-сайта;
2.3. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://telerapharma.ru;
2.4. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.5. «Трансграничная передача персональных данных» – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.6. Иные термины, используемые в Политике, определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Персональные данные Пользователей, собираемые и обрабатываемые Оператором
3.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующую информацию о Пользователях:
- Фамилия, имя, отчество;
- Электронный адрес;
- Номера телефонов;
- Год, месяц, дата рождения;
- Местоположение;
- IP-адреса.
3.2. Указанная в п. 3.1 информация о Пользователях собирается и обрабатывается только при ее предоставлении Пользователем посредством ввода в соответствующие формы или поля данных Веб-сайта либо иным способом с помощью Веб-сайта, включая, но не ограничиваясь, регистрацию на Веб-сайте, оставление на нём комментариев, загрузку на Веб-сайт медиафайлов.
3.3. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенной информации о Пользователях (в том числе файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и иных аналогичных сервисов).
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором в целях предоставления Пользователю доступа к полному функционалу Веб-сайта (в частности, отправки заявки на получение квоты в выбранную пользователем на Веб-сайте медицинскую организацию), улучшения пользовательского опыта, а также в целях оптимизации бизнес-процессов Оператора и выполнения бизнес задач Оператора.
4.2. Оператор может обрабатывать Персональные данные Пользователей и в иных целях при условии дополнительного информирования о таких целях Пользователей при предоставлении ими Персональных данных.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@telerapharma.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».4.3. Обезличенные данные Пользователей, собранные с помощью сервисов интернет-статистики в соответствии с п. 3.3, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания. Полученные с помощью таких сервисов сведения не сопоставляются (не объединяются) с информацией о Пользователях, указанной в п. 3.1.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Заполняя соответствующие формы или поля данных Веб-сайта и/или отправляя свои персональные данные Оператору иным способом в соответствии с п. 3.2, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенную информацию о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователей не передаются Оператором третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно посредством функционала Веб-сайта либо путем направления Оператору соответствующего уведомления на адрес электронной почты Оператора info@telerapharma.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.5. Хранение Персональных данных осуществляется не дольше, чем того требуют цели обработки Персональных данных, указанные в Политике. По достижении целей обработки Персональные данные подлежат уничтожению. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@telerapharma.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого осуществляется передача Персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов Персональных данных, до начала осуществления трансграничной передачи Персональных данных. Если Оператор убедился, что иностранным государством обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, Оператор может осуществить трансграничную передачу Персональных данных Пользователя в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и с учетом п. 6.3.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его Персональных данных, обратившись к Оператору посредством отправления электронного письма по следующему адресу электронной почты: info@telerapharma.ru.
8.2. Используя Веб-сайт, Пользователь соглашается, что Оператор может время от времени изменять, дополнять или иным образом обновлять Политику без предварительного уведомления Пользователя. Все изменения, дополнения и иные обновления Политики будут незамедлительно публиковаться Оператором на странице Веб-сайта, указанной в п. 8.3.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://telerapharma.ru/privacy-policy